QUY TRÌNH THIẾT KẾ THI CÔNG NỘI THẤT ALALA CHUẨN QUỐC TẾ
Làm thế nào để ngôi nhà trở nên đẹp và ấn tượng thì cần rất nhiều yếu tố. Nhưng có một điều khá bất ngờ là đa số khách hàng khi tìm đến dịch vụ nội thất đều không hiểu rõ về nội thất, điển hình là khách hàng của ALALA
Việc này sẽ khiến anh chị gặp rất nhiều bất lợi khi làm nội thất đó là: Không hiểu rõ về giá, không hiểu được đơn vi thi công nội thất làm gì, không biết ngôi nhà của mình khi làm nội thất sẽ như thế nào? ..v..v
Hiểu được điều này nội thất ALALA đã biên soạn một Quy trình thiết kế thi công nội thất chuẩn quốc tế. Việc này sẽ giúp anh chị tiết kiệm rất nhiều chi phí cũng như thời gian công sức của mình khi làm nội thất.
Với một quy trình đầy đủ và chi tiết sẽ giúp anh chị và đơn vị thiết kế thi công nội thất rất dễ làm việc. Qua đó quá trình thi công nội thất sẽ nhanh chóng được hoàn thiện.
1. TÌM HIỂU THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
- TIẾP NHẬN THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Nhận yêu cầu của khách hàng (qua website, sđt, giới thiệu)
Gọi điện thoại trao đổi với khách hàng 1 vài thông tin cần thiết (loại công trình, dùng để ở hay cho thuê, chi phí mong muốn, diện tích, phong cách thiết kế…)
Chuẩn bị để hẹn gặp khách
- XỬ LÝ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Hẹn khách đến văn phòng công ty
Ghi nhận các yêu cầu khách hàng đưa ra
Trao một số thông tin cơ bản với nhau
Giải đáp và tư vấn thắc mắc của khách hàng
Đưa ra các câu hỏi liên quan về khách để nắm rõ và định hình được nhu cầu thực của khách hàng
Tiến hành khảo sát thực tế công trình sau khi đã xử lý thông tin khách hàng
2. KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG CÔNG TRÌNH
Mượn khách hàng chìa khóa nhà để tiến hành khảo sát
Chụp ảnh, quay phim không gian và hiện trạng công trình
Ghi chú các cột bê tông, sàn và tường chịu lực
Ghi chú các vị trí cấp thoát nước
Tính toán, đo đạc độ cao trần nhà
Đánh dấu vị trí, độ cao các ổ cắm và công tắc điện
Kiểm tra vị trí lắp đặt cục nóng lạnh (máy lạnh, máy năng lượng mặt trời)
Làm việc theo các quy định với ban quản lý
Check in tại vị trí công trình
3. KÝ HỢP ĐỒNG THIẾT KẾ
Hẹn gặp khách hàng lần 2
Báo giá sơ bộ chi phí thiết kế
Tiến hành ký hợp đồng thiết kế
4. THIẾT KẾ MẶT BẰNG 2D, LÊN CONCEPT
Sau khi đã ký hợp đồng thiết kế
Lên ý tưởng cho bản thiết kế 2D và bản thiết kế concept
Bản vẽ sẽ thể hiện cách bố trí mặt bằng nội thất, phân chia không gian, vị trí, hướng các đồ nội thất…
Lên ý tưởng và phương án cho phong cách thiết kế nội thất
5. THIẾT KẾ PHỐI CẢNH 3D
Sau khi đã chốt được mặt bằng thiết kế và lên concept
Lên bản vẽ 3D dựa trên bản thiết kế 2D trước đó
Hẹn gặp khách hàng để thống nhất, chỉnh sửa bản thiết kế nhằm đưa ra được bản vẽ phối cảnh 3D hoàn chỉnh nhất.
6. TRIỂN KHAI BẢN VẺ KỸ THUẬT
Sau khi hai bên đã thống nhất được bản vẽ 3D hoàn chỉnh cuối cùng
Tiến hành triển khai bản vẽ kỹ thuật dựa trên bản vẽ phối cảnh 3D đã hoàn thiện
Khách hàng và công ty sẽ làm việc với nhau một thời gian để thống nhất được các chi tiết thiết kế của bản vẽ kỹ thuật
7. BÁO GIÁ VÀ KÝ HỢP ĐỒNG THI CÔNG
- BÁO GIÁ THI CÔNG
Công ty gửi đến khách hàng bản báo giá tổng mức đầu tư theo thiết kế
Bản báo giá sẽ thể hiện chi tiết giá thành vật liệu thi công và tiến độ thi công
Tư vấn cho khách hàng các chủng loại vật liệu được sử dụng trong thi công
- KÝ HỢP ĐỒNG THI CÔNG
Sau khi đôi bên dã thống nhất được bản vẽ thiết kế và bản vẽ kỹ thuật hoàn chỉnh cuối cùng
Ký hợp đồng thi công
Bắt đầu tiến hành thi công nội thất
8. CÔNG TÁC THI CÔNG
- Lập bảng kế hoạch tiến độ thi công
- Xin giấy phép thi công, ký quỹ với ban quản lý công trình
- Thi công phần thô
+ Thi công trần, tường , sàn
+ Thi công điện nước
- Thi công nội thất (thi công phần mềm)
+ Kiểm tra chất lượng vật tư trước khi lắp đặt
+ Bố trí và lắp đặt nội thất
+ Kiểm tra quá trình thi công nội thất
+ Vệ sinh công nghiệp
9. NHẬT KÝ THI CÔNG
- Giám sát thi công sẽ chụp ảnh, quay clip và ghi chép lại quá trình thi công để gửi cho khách hàng
- Báo cáo và cập nhật tiến độ thi công liên tục hoặc theo định kỳ cho khách hàng
- Giúp khách hàng nắm được tình hình bên thi công đã hoàn thành những hạng mục nào, có kịp tiến độ thi công như mong muốn hay chưa
10. NGHIỆM THU CÔNG TRÌNH VÀ THANH LÝ HỢP ĐỒNG
- NGHIỆM THU CÔNG TRÌNH
Tiến hành sau khi vệ sinh công nghiệp
Kiểm tra lại một lần nữa các hạng mục đã thi công hoàn thành
Phối hợp với kỹ thuật của chủ đầu tư để kiểm tra đối chiếu thông số điện, nước, PCCC
Kiểm tra toàn bộ công trình để hoàn thiện hồ sơ nghiệm thu
Thu hồi tiền cọc chủ đầu tư.
- THANH LÝ HỢP ĐỒNG
Báo giá hoàn chỉnh và đầy đủ các hạng mục gồm: khối lượng loại vật liệu thi công, số lượng, thông tin sản phẩm và giá thành...
Các yếu tố trên sẽ được tổng hợp thành 1 bộ hồ sơ hoàn chỉnh, đóng gói thành bản mềm + bản cứng và gửi cho khách hàng.
Tiến hành bàn giao, nghiệm thu các bản vẽ 2D, 3D và thanh lý hợp đồng.
- BÀN GIAO CÔNG TRÌNH – CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH BẢO TRÌ
Xin phép chụp ảnh với khách hàng để kỷ niệm và lưu lại làm dữ liệu cho công ty
Trao sổ bảo hành và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
Chế độ bảo hành của công ty sẽ là 2 năm với đồ nội thất. Đồ điện máy sẽ được bảo hành theo hãng
Công ty có chính sách bảo trì, bảo dưỡng và chăm sóc khách hàng sau khi bàn giao